上海市儿童医院 上海市 200000

摘要：目的 提高对医院信息类设备运维的服务质量和管理效率，加速推进智慧医院精细化管理建设，实现信息设备运维数字化转型。方法 从医院临床与设备管理需求出发，以现存信息类设备运维痛点为导向，通过工单管理、设备日志、设备知识库、运维统计分析四大模块，建设集信息设备运维管理与数据统计分析一体化的信息平台。结果 平台有效解决当前医院信息类设备类型多样、报修来源分散和运维进度不透明的弊端，提升临床满意度，实现信息类设备运维一体化管理。结论 通过医院信息设备运维平台建设与应用，实现对设备运维的智能化、便捷化、高效化，以数字化转型推动智慧医院高质量发展。

关键词：医疗设备；设备运维；信息化建设；智慧医院

我国“十四五”规划中将“加快数字社会建设步伐，推进医院等公共服务机构资源数字化”作为“数字中国”的重要组成部分。对于医疗行业，数字化转型是指医院追求高质量发展过程中，以数据要素作为驱动变革的核心动力，广泛运用云计算、物联网、移动互联网、大数据，以及人工智能等先进的数字化技术，对医院的患者服务、临床医疗和医院管理等关键业务环节进行深度的数字化和智能化改造^[1]。随着互联网医疗的快速发展，医疗信息设备的种类和数量与日俱增，设备类型多样、报修来源分散和运维进度不透明的问题愈发凸显，传统医疗设备的管理方式已难以满足现代医疗服务与医院高质量发展需求。因此，亟需构建医疗信息设备运维管理平台，针对医疗设备管理的需求差异与信息化技术的发展，做好总体设计、制定统一对接标准，助力智慧医院健康高效发展^[2]。